Wie die Stadt Ausfälle bei Kitas und Kindergärten vermeiden will

Ausfälle sind die Komplett-Katastrophe. Das Kind ist für die Kita gerichtet, da kommt der Anruf: Heute kann es nicht kommen, das Personal ist krank. Oder das Kind wird wieder von der Kita-Tür nach Hause geschickt. Was jetzt? Da reißt für die Eltern die ganze Tagesplanung. „Ausfälle sind für Eltern das Dramatischste“, weiß Manfred Niewöhner, Leiter der zuständigen Abteilung im Rathaus. Das soll si...