Joachim Maurer: Der Qualitätsentwickler geht

Das Büro von Joachim Maurer ist picobello aufgeräumt. Der Besprechungstisch ist blank, auf dem Schreibtisch liegen ein paar akkurat angeordnete Dokumente, vor dem Fenster stehen zwei Whiteboards. Die Plakate zeigen komplexe Schaubilder: Pfeile, Strichlisten, Wolken. Oben links stehen jeweils zwei Buchstaben: „Q“ und „E“. Die Abkürzung steht für Qualitätsentwicklung, erklärt der 64-Jährige. Und be...