Kommunen

Personalmangel und großer Andrang: Bürgerbüros und Ausländerämter unter Druck

Fehlendes Personal, viel Nachfrage: Wenn Bürgerinnen und Bürger etwas im Rathaus erledigen wollen, kann das dauern.

09.12.2022

Von Alfred Wiedemann

Stuttgart/Reutlingen/Ulm/Karlsruhe. Neuer Ausweis, Wohnsitz ändern? In Stuttgart ist oft erst mal Warten vor einem der Bürgerbüros angesagt. Auch stundenlang. Im Sommer setzte Oberbürgermeister Frank Nopper (CDU) deswegen eine Taskforce ein. 37 Maßnahmen zum Verbessern der Situation hat die Arbeitsgruppe ausgeguckt, 16 sind inzwischen umgesetzt. Die „Echtzeit-Ampel“ ist eine davon, online lassen ...

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